O-Key Smart Fideuram

O-Key Smart Fideuram è l’applicazione di Fideuram per generare il codice O-Key direttamente dal tuo smartphone ed utilizzare i Servizi Online di Fideuram in modo veloce e sicuro.

L’applicazione è gratuita, per utilizzarla è necessario aver aderito ai Servizi Online di Fideuram.

Se sei in possesso del dispositivo fisico - chiavetta O-Key – oppure hai scelto di ricevere il codice O-Key via SMS, scarica l’app e segui le istruzioni indicate per attivare il servizio. Occorreranno i tuoi codici di accesso e ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato per i Servizi Online. Se hai la chiavetta O-Key, ti sarà inoltre richiesto di utilizzarla un’ultima volta per generare il codice O-Key, mentre se hai scelto O-Key SMS dovrai inserire a conferma il codice O-Key ricevuto via SMS.

Se sei in possesso della chiavetta O-Key o hai O-Key SMS, ma non hai ancora effettuato il primo accesso ai Servizi Online di Fideuram, effettua il tuo primo accesso all’internet banking dal sito web e crea il tuo codice PIN, successivamente attiva O-Key Smart utilizzando i tuoi codici di accesso.

Se invece sei un nuovo cliente e hai scelto O-Key Smart Fideuram in fase di adesione ai Servizi Online, scarica l’app e segui le istruzioni per attivare il servizio. Sarà necessario il tuo Codice Titolare e per confermare l’abilitazione ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato in fase di adesione ai Servizi Online. Dovrai creare il Codice PIN direttamente nell’app.

Una volta attivato il servizio, l’app riconoscerà automaticamente l’utenza associata e per perfezionare il login e autorizzare le operazioni, dovrai semplicemente inserire il tuo codice PIN.

Al posto del codice PIN potrai utilizzare le funzionalità di Touch ID/Finger Print o Face ID, se il tuo dispositivo le supporta.

L’app O-Key Smart Fideuram, in linea con quanto previsto dalla direttiva europea sui pagamenti PSD2, invia i codici O-Key tramite notifiche push, per singola operazione e transazione, identificata per importo e beneficiario, garantendo in tal modo ancora maggiore sicurezza online. Il codice O-Key ha una validità di 30 secondi, dopo di che sarà necessario tornare sul sito www.fideuramonline.it o sull’app Fideuram per ricevere una nuova notifica.

Per il corretto funzionamento del servizio devi attivare le notifiche per l’app O-Key Smart dalle impostazioni del tuo smartphone.

Inoltre, se usi anche l’app Fideuram, l’app O-Key Smart e l’app Fideuram devono essere installate sullo stesso smartphone ed è necessario cancellare tutte le eventuali copie dell’app O-Key Smart scaricate su altri device. L’app è utilizzabile su un solo dispositivo alla volta.

Se utilizzi l’app Fideuram, il codice generato dall’app Okey Smart sarà automaticamente richiamato all’interno della funzionalità che stai utilizzando: le due applicazioni infatti comunicano per un utilizzo immediato e sicuro dei Servizi Online dal tuo smartphone.

Se disponi di una chiavetta O-Key, all’attivazione del servizio sarà automaticamente disabilitata, senza alcun onere. La chiavetta O-Key è un dispositivo elettronico, per il suo smaltimento segui le indicazioni previste per i dispositivi RAEE dal tuo Comune.

Nel caso lo smartphone risulti offline, e dunque non sia possibile ricevere notifiche push, il codice O-Key viene inviato via SMS sul cellulare certificato.

Per ulteriori informazioni sul servizio O-Key Smart Fideuram, rivolgiti al tuo Private Banker* o consulta la Guida ai Servizi.

* Il Private Banker è un professionista della consulenza finanziaria, previdenziale e assicurativa iscritto all’Albo Unico dei Consulenti Finanziari.

O-Key Smart Fideuram هو تطبيق Fideuram لإنشاء رمز O-Key مباشرة من هاتفك الذكي واستخدام Fideuram Online Services بطريقة سريعة وآمنة.

التطبيق مجاني ، لاستخدامه يجب أن تكون قد انضممت إلى Fideuram Online Services.

إذا كنت بحوزتك جهازًا فعليًا - مفتاح O-Key - أو اخترت استلام رمز O-Key عبر الرسائل القصيرة ، فقم بتنزيل التطبيق واتبع الإرشادات الموضحة لتنشيط الخدمة. ستحتاج إلى رموز الوصول الخاصة بك وسيتم إرسال رمز الحماية إليك على رقم الهاتف المحمول الذي أشرت إليه للخدمات عبر الإنترنت. إذا كان لديك مفتاح O-Key ، فسيُطلب منك أيضًا استخدامه للمرة الأخيرة لإنشاء O-Key ، بينما إذا اخترت رسالة O-Key ، فسيتعين عليك إدخال رمز O-Key المستلم عبر الرسائل القصيرة كتأكيد.

إذا كنت بحوزتك على مفتاح O-Key أو لديك رسالة نصية قصيرة من O-Key ، لكنك لم تقم بعد بالوصول إلى خدمات Fideuram Online Services الأولى ، فاجعل وصولك الأول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من الموقع الإلكتروني وإنشاء رقم التعريف الشخصي ، تفعيل O-Key Smart باستخدام رموز الوصول الخاصة بك.

إذا كنت عميلًا جديدًا واخترت O-Key Smart Fideuram عند الانضمام إلى الخدمات عبر الإنترنت ، فقم بتنزيل التطبيق واتبع الإرشادات لتنشيط الخدمة. ستحتاج إلى حامل الرمز الخاص بك ولتأكيد التفويض ، سيتم إرسال رمز الحماية إليك على رقم الهاتف المحمول الذي أشرت إليه عند الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت. ستحتاج إلى إنشاء رمز PIN مباشرة في التطبيق.

بمجرد تنشيط الخدمة ، سيتعرف التطبيق تلقائيًا على المستخدم المرتبط ولإكمال عمليات تسجيل الدخول والتفويض ، سيتعين عليك ببساطة إدخال رمز PIN الخاص بك.

بدلاً من PIN ، يمكنك استخدام ميزات Touch ID / Finger Print أو Face ID ، إذا كان جهازك يدعمها.

يرسل تطبيق O-Key Smart Fideuram ، تمشيا مع أحكام توجيه الدفع الأوروبي PSD2 ، رموز O-Key عبر إشعارات الدفع ، لكل عملية ومعاملة ، يتم تحديدها بالمبلغ والمستفيد ، وبالتالي ضمان أمان أكبر على الانترنت. رمز O-Key صالح لمدة 30 ثانية ، وبعد ذلك سيكون من الضروري العودة إلى موقع www.fideuramonline.it أو إلى تطبيق Fideuram لتلقي إشعار جديد.

للتشغيل الصحيح للخدمة ، يجب عليك تنشيط الإشعارات لتطبيق O-Key Smart من إعدادات هاتفك الذكي.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم أيضًا تطبيق Fideuram ، فيجب تثبيت تطبيق O-Key Smart وتطبيق Fideuram على نفس الهاتف الذكي ويجب عليك حذف جميع نسخ تطبيق O-Key Smart الذي تم تنزيله على أجهزة أخرى. يمكن استخدام التطبيق على جهاز واحد فقط في كل مرة.

إذا كنت تستخدم تطبيق Fideuram ، فسيتم استرجاع الرمز الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق Okey Smart تلقائيًا ضمن الوظيفة التي تستخدمها: في الواقع ، يتصل التطبيقان من أجل الاستخدام الفوري والآمن للخدمات عبر الإنترنت من هاتفك الذكي.

إذا كان لديك مفتاح O-Key ، فعند تنشيط الخدمة ، سيتم تعطيله تلقائيًا ، دون أي رسوم. مفتاح O-Key هو جهاز إلكتروني ، للتخلص منه ، اتبع المؤشرات الموفرة لأجهزة WEEE من قبل البلدية.

إذا كان الهاتف الذكي غير متصل بالإنترنت ، وبالتالي لا يمكن تلقي إعلامات الدفع ، يتم إرسال رمز O-Key عبر الرسائل القصيرة إلى الهاتف المحمول المعتمد.

لمزيد من المعلومات حول خدمة O-Key Smart Fideuram ، اتصل بمصرفك الخاص * أو انظر دليل الخدمة.

* The Private Banker متخصص في الاستشارات المالية والمعاشات والتأمين مسجلة في السجل الفردي للمستشارين الماليين.